Обработка заказов
Мы работаем ежедневно с 9:00 до 21:00, в этот же период времени обрабатываем ваши заказы через сайт,по телефонам и мессенджерам +7 (921)-906-55-25
Отправить и оплатить заказ вы можете в любое время, но ответить и вступить с вами в диалог мы сможем в рабочее время студии.
При получении заказа мы проверяем наличие цветка и подтверждаем с вами доставку.
В случае если каких-то составляющих букета не будет в наличии, мы предложим вам варианты замены на аналоги по цвету или фактуре.
При заказе после 21.00 самая ранняя доставка – следующий день после 9:30.
Оплата
Оплата при самовывозе
Оплатить заказ можно наличными или по терминалу в нашей студии по адресу:
Малый проспект П.С., 26-28
Оплата при помощи карты на сайте
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем к оплате российские карты.
Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ЮКасса, где вы сможете оплатить заказ.
Проблема с иностранными платежами из-за санкций. На текущий момент невозможна оплата на сайте иностранными картами Visa, Mastercard. Мы в процессе поисков альтернативных вариантов оплаты.
При оплате русскими картами Visa, Mastercard из-за границы также могут возникнуть проблемы. В таком случае рекомендуем воспользоваться VPN сервисом.
Оплата по безналу со счета компании
Если вы компания, по запросу сделаем счет для оплаты по безналу, а потом отправим вам все закрывающие документы.
Доставка
Доставляем ежедневно с 9:00 до 21:00
по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Стоимость доставки в пределах Петроградской стороны - 400 руб.
Доставки в радиусе ≈ 10 км - 600 руб.
В районы от ≈ 10 км в пределах КАД - 800 руб.
Адреса, за пределы КАД рассчитываются по тарифу Яндекс.Доставка
Условия доставки в праздничные дни могут отличаться.